Lo que necesita saber antes de preguntar
La mayoría de dudas giran en torno a tres momentos: abrir la cuenta, mover dinero y encontrar ayuda cuando algo no cuadra. Para depositar, ingrese a su billetera digital — Yape, Plin o PagoEfectivo — y envíe al número de cuenta que aparece en la sección de caja. Confirme con su PIN y el saldo aparece reflejado en su billetera de la
cuenta. Para retirar, el proceso pasa primero por una verificación de identidad: suba su DNI por ambos lados y espere la confirmación de nuestro equipo. Una vez aprobado, los retiros van directamente a su cuenta en BCP o Interbank según lo que registre. El acceso desde el celular funciona desde el navegador sin necesidad de descargar nada; la experiencia está ajustada para
pantallas pequeñas. Si en algún punto surge un inconveniente, el chat de soporte en español está en la esquina inferior derecha de cada página.
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank